Job Description
Titre du poste : Responsable, Performance numérique
Département : Commerce électronique
Type de poste : Permanent
Emplacement : Montréal (YUL)
Description de poste : Le ou la responsable de la performance numérique s'occupe de l'ensemble de l'exposition médiatique achetée, y compris la stratégie, la mise en œuvre, l'optimisation, la gestion du budget et l'établissement de rapports. La personne candidate fait preuve d'expertise à l'interne pour la publicité numérique ainsi que pour la publicité graphique, les publicités payantes sur les réseaux sociaux, le référencement payant et le référencement naturel. Elle doit également posséder une expérience avancée avec toutes les plateformes de technologie marketing les plus courantes (DV360, Campaign Manager, Google Ads, GA4, Looker Studio, etc.).
• Développer des plans médias numériques à entonnoir complet basés sur le public cible et les objectifs de la campagne
• Gérer l'ensemble des investissements dans les médias numériques pour l'entreprise, élaborer un plan stratégique et suivre l'enveloppe budgétaire trimestrielle pour les initiatives en matière de médias numériques pour le commerce électronique (campagnes permanentes, etc.)
• Agir à titre de responsable du référencement payant
• Gérer les campagnes dans les plateformes et soutenir le reste de l'équipe des médias numériques dans leurs tâches de formation, de mise en œuvre et d'optimisation
• Agir à titre de responsable de l'apport de trafic qualifié sur le site Web, du CPA (coøt par réservation), des conversions, du CTR, du CPM, du CPC pour le référencement payant, la publicité par affichage, les publicités vidéo et les publicités payantes sur les réseaux sociaux
• Communiquer avec les fournisseurs de médias externes et négocier les tarifs et les conditions contractuelles pour tous les placements dans les médias numériques
• Assurer le suivi des indicateurs de performance clés et des possibilités d'amélioration et en faire rapport régulièrement
• Travailler avec les équipes Marketing et Commerciales pour stimuler les performances, soutenir les besoins commerciaux émergents et optimiser la stratégie, les discours et les formats pour les canaux numériques
• Suivre les tendances de recherche et analyser les mesures de performance du site Web afin de fournir des recommandations du point de vue du contenu
• Travailler avec l'équipe de Commerce électronique pour aligner les médias numériques et les efforts de référencement naturel
• Tester de nouveaux produits de médias numériques et faire preuve de proactivité dans la recherche d'accès BETA auprès de nos partenaires (Google, Meta, TikTok, Microsoft, etc.)
• Promouvoir l'innovation continue et la mise en œuvre des meilleures pratiques, en partageant régulièrement les connaissances avec les équipes de Marketing et de Commerce électronique
• Intégrer les stratégies et les recommandations au sein d'autres canaux de marketing actifs, tels que le marketing par courriel et les médias sociaux
• Se tenir au courant des nouvelles avancées en matière de marketing par moteur de recherche, de la concurrence et de la recherche de mots clés
• S'occuper du marquage des pixels médias sur notre site Web avec le soutien du ou de la responsable, Données numériques
Connaissances et compétences requises : • Diplôme universitaire en marketing, communication, commerce électronique ou équivalent
• Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans les médias numériques
• Expérience en marketing numérique ou en commerce électronique
• Très bonnes compétences informatiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint)
• Bonne connaissance de Google Analytics (GA4), Meta, DV360 et Google Campaign Manager
• Connaissances des meilleures pratiques en matière de marketing de la recherche et de référencement naturel
• Certifications Google Ads ou Google Analytics certifications, un atout
• Connaissance de Jira et de Google Tag Manager, un atout
• Bilinguisme parfait, tant à l'oral qu'à l'écrit, en anglais et en français
• Capacité à faire preuve d'initiative et d'autonomie
• Faire preuve de jugement, de professionnalise et capacité à agir de manière confidentielle
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles et analytiques
• Sens de l'organisation très développé et capacité à travailler sous pression
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
• Capacité à compiler et à analyser des données et des indicateurs de performance
• Maîtrise de la grammaire, de l'orthographe et de la ponctuation en anglais et en français
• Grande capacité à travailler en équipe et fort esprit d'équipe
• Capacité à gérer efficacement plusieurs projets
• Capacité à travailler confortablement dans un environnement de travail dynamique et rapide
Job Tags
Permanent employment,